OFERTA

INDYWIDUALNY PRZEDSIĘBIORCA TKACHEV SERHIY VOLODYMYROVYCH zwany dalej „Wykonawcą”, działający zgodnie z ustawodawstwem Ukrainy, kierując się art. 633, 641 Kodeksu Cywilnego Ukrainy zaprasza nieograniczoną liczbę osób fizycznych i prawnych do zawarcia niniejszej Umowy Publicznej o świadczenie usług i wykonanie robót (zwanej dalej „Umową”) na następujących warunkach:

1. WARUNKI I POSTANOWIENIA OGÓLNE.
   • „Oferta” oznacza ofertę Przedsiębiorstwa, zamieszczoną na Stronie internetowej i skierowaną do nieograniczonej liczby osób fizycznych i prawnych, dotyczącą zawarcia niniejszej Umowy z Przedsiębiorstwem na warunkach określonych w niniejszej Umowie.
   • „Serwis” – strona internetowa w Internecie pod adresem: https://torrent-diesel.com, która jest oficjalnym źródłem informacji dla użytkowników o Przedsiębiorstwie oraz usługach i towarach dostarczanych przez Przedsiębiorstwo.
   • „Akceptacja” oznacza pełną, bezwarunkową i bezwarunkową akceptację przez Klienta warunków niniejszej Umowy.
   • „Klient” – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i przyjęła Ofertę Publiczną Przedsiębiorstwa określoną w niniejszej Umowie lub osoba prawna posiadająca jakąkolwiek formę własności.
   • „Zamówienie” – należycie wykonane i złożone w Serwisie: https://torrent-diesel.com, wniosek Klienta o zakup Towaru lub odbiór usług, skierowany do Przedsiębiorstwa.
   • „Akceptacja” oznacza bezwarunkową zgodę Klienta na zawarcie niniejszej Umowy i pełną akceptację jej warunków, bez podpisywania pisemnej kopii przez Strony.
   • „Zlecenie Serwisowe” – dokument potwierdzający fakt przyjęcia przez Wykonawcę wtryskiwaczy i/lub innego zespołu, pojazdu kołowego Zamawiającego.
   • „Naprawa, świadczenie usług, wykonywanie robót” – czynności mające na celu przywrócenie sprawności wtryskiwaczy i/lub innych pojazdów kołowych/jezdniowych, ich podzespołów (układów) lub przywrócenie ich zasobu, w tym usługi odtworzenia i wymiany części zamiennych (podzespołów) w urządzeniu, zespole lub wydzielonej części składowej zespołu wraz z późniejszym badaniem, diagnostyką i regulacją itp.
   • „Diagnostyka” to kompleksowe sprawdzenie, kontrola wtryskiwaczy i/lub innych agregatów/pojazdów kołowych pod kątem uszkodzeń/usterek/awarii.
   • „Konserwacja” to zespół prac prewencyjnych mających na celu utrzymanie sprawności wtryskiwaczy i/lub innego zespołu / pojazdu kołowego, zapewniających ich maksymalną wydajność, minimalizujących prawdopodobieństwo ich awarii oraz obejmujących usługi w zakresie czyszczenia elementów urządzeń, smarowania i regulacji.

2. PRZEDMIOT UMOWY.

• Przedmiotem niniejszej Umowy jest świadczenie przez Zleceniobiorcę na rzecz Klienta Usług diagnostyki, naprawy i wykonywania prac na zasadach odpłatnych, bezpłatnych (naprawy gwarancyjne), konserwacji;

• Fakt przyjęcia (przekazania) wtryskiwaczy i/lub innego agregatu/pojazdu kołowego od Zamawiającego przez Wykonawcę oraz wyrażenie zgody na diagnostykę, naprawę i/lub dalszą konserwację wtryskiwaczy i/lub innego zespołu/pojazdu potwierdza Zlecenie Serwisowe.

• Zleceniobiorca ma prawo zaangażować osoby trzecie według własnego uznania do wywiązania się ze swoich zobowiązań wobec Zamawiającego, a także ma prawo do ich samodzielnego wyboru lub zmiany.

3. PROCEDURA ŚWIADCZENIA USŁUG
   • Usługi na rzecz Zleceniodawcy świadczone są na terytorium niniejszej Umowy na terytorium Wykonawcy.
   • Podczas odbioru wtryskiwaczy i/lub innego zespołu/pojazdu Zamawiającego na terenie Wykonawcy przeprowadzana jest jedynie jego powierzchowna kontrola zewnętrzna, której wyniki znajdują odzwierciedlenie w Zleceniu Serwisowym – taka kontrola ma charakter pierwotny i nie odzwierciedla w pełni zarówno faktycznego stanu zewnętrznego urządzenia (wady ukryte, wady głębokie), jak i aktualnego stanu wewnętrznego (stan poszczególnych części zamiennych, części, zespołów, ich łączniki itp.) oraz sprawność wtryskiwaczy i / lub innej jednostki / pojazdu jako całości. Opis stanu urządzeń, sporządzony na podstawie pobieżnej kontroli zewnętrznej, nie może być interpretowany przez Strony jako ostateczny wniosek dotyczący faktycznego stanu urządzeń w momencie jego odbioru przez Wykonawcę. Wszelkie wady, niedociągnięcia w działaniu itp. mogą być wykryte tylko podczas pełnej diagnozy i/lub wykrywania wad.
   • Na podstawie wyników pełnej pogłębionej diagnostyki/wykrycia usterek wtryskiwaczy i/lub innego agregatu/pojazdu, w przypadku istotnej zmiany warunków Usług, Wykonawca informuje o tym Klienta, telefonicznie i/lub SMS-em i/lub za pośrednictwem komunikatora internetowego – informując (telefonicznie wskazanym w Zamówieniu Serwisowym). Uzgadniając zakres robót, Strony uzgadniają listę, zakres, warunki i koszt Usług.
   • Klient zobowiązuje się do pokrycia kosztów prac diagnostycznych i demontażowych na podstawie dokumentów rozliczeniowych.
   • Jeżeli w trakcie kontroli Wykonawca stwierdzi konieczność wykonania dodatkowych prac i materiałów, ma prawo do wykonania takich dodatkowych prac i wykorzystania dodatkowych materiałów. Takie dodatkowe prace i wykorzystanie dodatkowych materiałów są uzgadniane pomiędzy Zleceniodawcą a Wykonawcą i są dodatkowo opłacane przez Zleceniodawcę, zgodnie z taryfami Wykonawcy. W przypadku istotnych zmian w warunkach kosztu i wykazie usług, dopiero po uzgodnieniu z Zamawiającym, Wykonawca przystępuje do wykonywania prac.
   • W przypadku odmowy świadczenia usług przez Zleceniobiorcę, Zamawiający zrekompensuje koszty diagnostyki i/lub wykrycia usterki.
   • W przypadku odmowy świadczenia usług przez Klienta, po uzgodnieniu wszystkich warunków świadczenia Usług i rozpoczęciu świadczenia usług/wykonywania prac przez Wykonawcę, Zleceniodawca zobowiązany jest do zapłaty za wykonane usługi i traci prawo do ich odmowy po ich zakończeniu, a Wykonawca otrzymuje prawo do zatrzymania wtryskiwaczy i/lub innego zespołu/pojazdu do czasu zapłaty za wykonane Usługi.
   • W przypadku, gdy świadczenie usług naprawy wtryskiwaczy i/lub innego zespołu/pojazdu w określonym terminie jest niemożliwe z uwagi na brak niezbędnych części i/lub złożoność prac, termin świadczenia takich usług może zostać przedłużony przez Wykonawcę do czasu ich pełnego wykonania. Zleceniobiorca zawiadamia Zleceniobiorcę o przedłużeniu terminu na wykonanie niezbędnych robót, telefonicznie i/lub SMS-em i/lub za pośrednictwem komunikatora informacyjnego (telefonicznie wskazanego w Zamówieniu na Usługę).
   • Po zakończeniu prac (świadczenia Usług) Wykonawca powiadamia Zleceniobiorcę telefonicznie i/lub SMS-em i/lub za pośrednictwem komunikatora – informując (telefonicznie określonym w Zamówieniu Serwisowym). Fakt świadczenia Usług potwierdza Akt Wykonania Robót, który podpisywany jest przez Strony w momencie zwrotu wtryskiwaczy i/lub innego agregatu/pojazdu z terytorium Wykonawcy. Na podstawie podpisanego Aktu o Wykonanych Robotach dokonywana jest płatność za usługi Wykonawcy, z wyjątkiem Usług świadczonych nieodpłatnie (naprawy gwarancyjne). Po otrzymaniu płatności Wykonawca zwraca wtryskiwacze i/lub inne urządzenie/pojazd do Zamawiającego, co jest potwierdzone w Świadectwie Ukończenia.
   • W przypadku, gdy Zleceniodawca ma zastrzeżenia co do jakości usług świadczonych przez Wykonawcę, jest on zobowiązany do sporządzenia pisemnego oświadczenia o odmowie przyjęcia świadczonych usług oraz zwrócenia wtryskiwaczy i/lub innego agregatu/pojazdu w celu dodatkowej diagnostyki.
   • W przypadku odmowy podpisania przez Zamawiającego Świadectwa Wykonanych Robót Budowlanych oraz braku umotywowanej odmowy w terminie 5 (pięciu) dni roboczych od dnia przekazania określonego Świadectwa Wykonanych Robót, Świadectwo Wykonanych Robót będzie uważane za podpisane, a świadczone usługi zostaną odebrane w całości i bez roszczeń, jeżeli zostanie podpisany wyłącznie Wykonawca.
   • Zamawiający zobowiązany jest do odbioru wtryskiwaczy i/lub innego zespołu/pojazdu na terytorium Wykonawcy, chyba że Strony ustaliły inaczej, lub od operatorów pocztowych wskazanych w zleceniu na konserwację wtryskiwaczy i/lub innego zespołu lub dla których zwrot wtryskiwaczy i/lub innego zespołu został zamówiony przez Zamawiającego, w możliwie najkrótszym terminie, przy czym w każdym przypadku termin ten nie może być dłuższy niż 14 (czternaście) dni, od dnia otrzymania zawiadomienia o zakończeniu prac (świadczonych Usług), telefonicznie i/lub SMS-em i/lub za pośrednictwem komunikatora – informując (pod numerem telefonu wskazanym w Zleceniu Usługi).
   • Łączny okres przechowywania wtryskiwaczy i/lub innych zespołów Zamawiającego dla Wykonawcy wynosi 90 (dziewięćdziesiąt) dni kalendarzowych, licząc od dnia wysłania Zleceniodawcy powiadomienia o zakończeniu prac (świadczonych Usług), telefonicznie i/lub SMS-em i/lub za pośrednictwem komunikatora – informując (pod numerem telefonu wskazanym w Zamówieniu Serwisowym).
   • Po upływie okresu przechowywania wtryskiwaczy i/lub innych zespołów Zamawiającego na terytorium Wykonawcy, Wykonawca ma prawo do rozporządzania lub zbycia w inny sposób naprawianych wtryskiwaczy i/lub innego zespołu. W takim przypadku Klient traci wszelkie prawo do zwrotu wtryskiwaczy i/lub innego zespołu i uważa się, że odmówił przyjęcia wtryskiwaczy i/lub innego zespołu oraz spełnienia jakichkolwiek warunków Umowy.
   • Zadłużenie Zleceniodawcy stanowi łączną sumę kosztów Usług świadczonych przez Wykonawcę, kosztów usług magazynowania przewidzianych warunkami niniejszej Umowy oraz kosztów dodatkowych poniesionych przez Wykonawcę.
4. ZOBOWIĄZANIA GWARANCYJNE
   • Gwarancja zobowiązań wynikających z warunków niniejszej umowy jest ustanowiona zgodnie z warunkami obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy.
5. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
   • Obowiązki Zleceniobiorcy:
     • Świadczenia usług zgodnie z warunkami Umowy.
     • Stworzenie bazy materialnej i technicznej, zapewnienie dostępności sprzętu i wyposażenia do świadczenia Usług zgodnie z ustalonymi standardami;
     • Zapewnienie wymaganego poziomu kwalifikacji pracowników;
     • Na żądanie Klienta informuje go o postępach w realizacji usług.
   • Uprawnienia Zleceniobiorcy:
     • Otrzymywania wynagrodzenia za świadczenie usług.
     • W celu uzyskania od Klienta informacji niezbędnych do świadczenia usług.
     • Wybrać według własnego uznania i zaangażować bez zgody Klienta osoby trzecie do powierzenia świadczenia usług w ramach niniejszej Umowy osobom trzecim, zawierając z nimi stosowne umowy, pozostając przy tym w pełni odpowiedzialnym wobec Klienta za ich działania lub zaniechanie.
     • Samodzielnego ustalania i zmiany taryf za usługi świadczone zgodnie z Umową.
     • Jednostronnej zmiany postanowień Umowy i Regulaminu poprzez zamieszczenie ich w Serwisie oraz Zamówieniach na Usługi.
     • Odmówić lub zawiesić świadczenie Usług w przypadku naruszenia przez Klienta obowiązków nałożonych na niego na mocy Umowy i Regulaminu, w tym w przypadku, gdy Klient dopuścił się działań noszących znamiona wykroczenia administracyjnego lub karnego.

5.3. Obowiązki Klienta:

• Zapoznać się z postanowieniami Umowy i Regulaminem przed przekazaniem wtryskiwaczy i/lub innego urządzenia/pojazdu.
• Dokonuj terminowej i pełnej zapłaty za usługi Zleceniobiorcy.
• Informowania Wykonawcy o wszelkich informacjach niezbędnych do wypełnienia warunków Umowy oraz wykonywania innych niezbędnych czynności przewidzianych w niniejszej Umowie i Regulaminie.

5.4. Prawa Klienta:

• Otrzymywanie usług zgodnie z warunkami Umowy.
• Żądania od Wykonawcy informacji na temat świadczenia usług przewidzianych w Umowie.

6. ODPOWIEDZIALNOŚĆ STRON
   • Za nienależyte i nieterminowe wykonanie swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy Strony ponoszą odpowiedzialność określoną w niniejszej Umowie, w zakresie odszkodowania za straty w wysokości kosztów świadczonych i zapłaconych usług oraz w sprawach nieuregulowanych Umową zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.
   • Granice odpowiedzialności Zleceniobiorcy.
     • Wykonawca ponosi odpowiedzialność za Uszkodzenia wtryskiwaczy i/lub innych urządzeń/pojazdów, które powstały z winy Wykonawcy.
     • Odpowiedzialność Wykonawcy za bezpieczeństwo wtryskiwaczy i/lub innych urządzeń/pojazdów wygasa z chwilą ich przekazania Zleceniodawcy lub firmie transportowej w celu ich zwrotu do Zleceniodawcy.
     • W przypadku całkowitej utraty wtryskiwaczy i/lub innego agregatu/pojazdu z winy Wykonawcy, Wykonawca rekompensuje Zleceniodawcy część kosztu utraconej rzeczy w wysokości nieprzekraczającej kosztów usług przewidzianych w Zamówieniu na konserwację wtryskiwaczy i/lub innego agregatu/pojazdu. Od kwoty Odszkodowania Wykonawca, działając w ramach obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy, działając jako agent podatkowy Zamawiającego, jest zobowiązany do potrącenia i przekazania do budżetu Ukrainy podatku dochodowego od osób fizycznych i podatku wojskowego, w wysokości określonej przez prawo.
     • Wykonawca ponosi odpowiedzialność za wtryskiwacze i/lub inny zespół/pojazd Zamawiającego, wyłącznie w okresie jego pobytu na terytorium Wykonawcy i nie ponosi żadnego ryzyka przypadkowego uszkodzenia i/lub straty w przypadku przekazania wtryskiwaczy i/lub innego zespołu operatorom pocztowym lub osobie trzeciej uczestniczącej w świadczeniu usług.
     • Skutki punktu 6.2.3. Niniejsza Umowa nie ma zastosowania do przypadków popełnienia przez niezidentyfikowane osoby takich przestępstw jak „kradzież”, „kradzież”, „rabunek”, „rabunek”, „nielegalne działania osób trzecich” przeciwko wtryskiwaczom i/lub innej jednostce/pojazdowi Klienta, na potwierdzenie których znajduje się wyciąg z Jednolitego Rejestru Postępowań Przygotowawczych w Sprawach Karnych. W takim przypadku Wykonawca nie rekompensuje Zleceniodawcy wyrządzonych szkód materialnych, ponieważ nie ma winy Wykonawcy w popełnieniu przestępstwa, dopóki osoby winne popełnienia przestępstwa nie zostaną zidentyfikowane, a Wykonawca nie otrzyma materialnego odszkodowania za wyrządzone przez nich szkody zgodnie z procedurą ustanowioną przez obowiązujące ustawodawstwo Ukrainy.
     • Wykonawca jest zwolniony z odpowiedzialności w przypadku uszkodzenia i/lub zniszczenia wtryskiwaczy i/lub innego urządzenia/pojazdu Zamawiającego, jeżeli takie uszkodzenie i/lub zniszczenie nastąpiło w wyniku działań wojennych, aktów terrorystycznych, sabotażu lub jakichkolwiek działań spowodowanych zbrojną agresją Federacji Rosyjskiej na Ukrainę lub stało się ich skutkiem.
   • Odpowiedzialność Klienta:
     • Zleceniodawca ponosi odpowiedzialność wobec Wykonawcy za prawdziwość informacji przekazanych Wykonawcy wymaganych przez Wykonawcę w celu świadczenia Usług na podstawie niniejszej Umowy.
     • Klient jest odpowiedzialny za wtryskiwacze i/lub inne urządzenie/pojazd zgodnie z prawem należą do niego i/lub ma prawo do dysponowania taką własnością. Wtryskiwacze i/lub inna jednostka/pojazd nie są obciążone, zastawione, zajęte, w stosunku do nich nie przysługują żadne prawa osób trzecich, Wtryskiwacze i/lub inna jednostka/pojazd nie są pożądane, przekazanie wtryskiwaczy i/lub innej jednostki/pojazdu Wykonawcy w celu świadczenia usług na podstawie niniejszej Umowy nie narusza praw osób trzecich.
     • Zleceniodawca ponosi odpowiedzialność za opóźnienia w płatnościach za usługi świadczone przez Wykonawcę w ramach niniejszej Umowy.
     • Klient ponosi odpowiedzialność za naruszenie terminów odbioru wtryskiwaczy i/lub innego agregatu/pojazdu po zakończeniu prac (świadczonych usług).

7. OKOLICZNOŚCI SIŁY WYŻSZEJ
   • Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie warunków niniejszej Umowy w przypadku wystąpienia okoliczności siły wyższej na czas trwania takich okoliczności, jeżeli zostaną one potwierdzone certyfikatem Izby Handlowo-Przemysłowej Ukrainy lub informacja o takich okolicznościach zostanie publicznie opublikowana przez właściwy organ państwowy i uznana przez Strony za niewymagającą dodatkowych dowodów. Strony rozumieją okoliczności siły wyższej: klęski żywiołowe (pożary, powodzie, osunięcia ziemi itp.), działania wojenne, działania przestępcze osób trzecich, epidemie, strajki, decyzje i działania władz publicznych. Strona, dla której wywiązanie się ze zobowiązań stało się niemożliwe ze względu na określone okoliczności, musi powiadomić drugą Stronę na piśmie w terminie trzech dni od daty zaistnienia takich okoliczności, w przeciwnym razie Strona ta nie ma prawa powoływać się na okoliczności siły wyższej jako podstawę zwolnienia jej z odpowiedzialności za naruszenie warunków Umowy.
8. OKRES OBOWIĄZYWANIA UMOWY
   • Umowa wchodzi w życie po przekazaniu przez Klienta wtryskiwaczy i/lub innego agregatu/pojazdu Wykonawcy w celu świadczenia Usług w momencie podpisania Zlecenia Serwisowego lub odbioru wtryskiwaczy i/lub innego agregatu przez Wykonawcę w punktach operatorów pocztowych.
   • Umowa obowiązuje do momentu pełnego wywiązania się przez Strony ze swoich zobowiązań wynikających z Umowy.
9. PROCEDURA ROZSTRZYGANIA SPORÓW
   • Wszelkie spory i nieporozumienia powstałe w trakcie wykonywania Umowy będą rozstrzygane przez Strony w drodze negocjacji oraz w procedurze przedsądowego rozstrzygnięcia sporu.
   • W przypadku niemożności rozstrzygnięcia kwestii w drodze negocjacji i przedsądowego rozstrzygnięcia sporu, spory między Stronami będą rozstrzygane zgodnie z obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.
10. INNE WARUNKI
    • Klient zobowiązany jest do niezwłocznego (w terminie 2 dni roboczych od dnia zaistnienia tych zmian) poinformowania Wykonawcy o zmianie swoich danych kontaktowych określonych w Zamówieniu na Usługę. W przeciwnym razie uważa się, że Wykonawca, który nie został poinformowany o takiej zmianie, zawiadamiając Klienta za pomocą danych kontaktowych podanych w Zamówieniu na Usługę, nie naruszył swoich obowiązków.
    • Klient (zwany dalej Właścicielem Danych Osobowych) potwierdza, że wyraził zgodę na przetwarzanie przez Wykonawcę danych osobowych (wszelkich informacji z nim związanych, w tym m.in. informacji dotyczących nazwiska, imienia, nazwiska rodowego, numerów telefonów kontaktowych itp. (zwanych dalej Danymi Osobowymi)) w celu:
      • realizacja stosunków publiczno-prawnych, podatkowych w zakresie księgowości, wypełnianie zobowiązań umownych z tytułu świadczenia usług.
      • realizacji przez Wykonawcę jego działalności finansowej i gospodarczej, oferując pełen zakres usług przez Wykonawcę i/lub inne podmioty gospodarcze wywiązujące się z obowiązków Wykonawcy, w tym poprzez kontakt z Właścicielem danych osobowych;
      • świadczenie usług przez Osoby Trzecie na rzecz Wykonawcy w celu wykonywania jego funkcji i/lub w celu realizacji umów zawartych przez Wykonawcę z Osobami Trzecimi;
      • ochrony przez Wykonawcę jego praw i interesów.
    • Wspomniana Zgoda jest udzielana na okres, który jest niezbędny zgodnie z celem przetwarzania Danych Osobowych przewidzianym w niniejszej Zgodzie, ale w każdym przypadku do momentu rozwiązania umowy przez Zleceniobiorcę i/lub jego następców.
    • Zleceniobiorca stosuje wszelkie uzasadnione środki ostrożności w celu ochrony danych osobowych Zleceniodawcy. Klient zgadza się, że Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za działania (zaniechanie) osób trzecich biorących udział w świadczeniu usług na podstawie niniejszej Umowy, które mają dostęp do danych i znajdują się poza obszarem wpływu Wykonawcy.
    • Wszelkie stosunki prawne wynikające z Umowy lub z nią związane, w szczególności z ważnością, zawarciem, wykonaniem, zmianą i rozwiązaniem Umowy, interpretacją jej warunków, określeniem skutków nieważności lub naruszenia Umowy, podlegają Umowie i odpowiednim przepisom obowiązującego ustawodawstwa Ukrainy.
    • Wszelkie sugestie, uwagi i pytania dotyczące Polityki Prywatności kierowane są naadres e-mail [email protected].
    • Klient daje prawo do przetwarzania swoich danych osobowych, w tym: umieszczania danych osobowych w bazach danych (bez dodatkowego informowania o tym), prowadzenia dożywotniego przechowywania danych, ich gromadzenia, uaktualniania, zmiany (w razie potrzeby). Zleceniobiorca zobowiązuje się zapewnić ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich, nie rozpowszechniać ani nie przekazywać danych jakimkolwiek podmiotom trzecim (za wyjątkiem przekazywania danych podmiotom powiązanym, partnerom handlowym, osobom upoważnionym przez Przedsiębiorstwo do bezpośredniego przetwarzania danych w tych celach, a także na obowiązkowe żądanie właściwego organu państwowego).
    • Zleceniobiorca nie ponosi odpowiedzialności za treść i prawdziwość informacji podanych przez Klienta w trakcie składania zamówienia. Klient jest odpowiedzialny za prawdziwość informacji podanych podczas składania zamówienia.
    • We wszystkich przypadkach, które nie są przewidziane w niniejszej ofercie, Strony kierują się obowiązującym ustawodawstwem Ukrainy.