{"id":17242,"date":"2025-05-22T15:39:07","date_gmt":"2025-05-22T12:39:07","guid":{"rendered":"https:\/\/torrent-diesel.com\/schimb-si-returnare\/"},"modified":"2025-05-22T15:39:07","modified_gmt":"2025-05-22T12:39:07","slug":"schimb-si-returnare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/torrent-diesel.com\/ro\/schimb-si-returnare\/","title":{"rendered":"Schimb \u0219i returnare"},"content":{"rendered":"<h1>Schimb \u0219i returnare<\/h1>\n<p>Compania returneaz\u0103 \u0219i schimb\u0103 bunuri de calitate corespunz\u0103toare \u00een conformitate cu Legea <a href=\"https:\/\/zakon.rada.gov.ua\/laws\/show\/1023-12#Text\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">&#8222;Cu privire la protec\u021bia consumatorilor&#8221;.<\/a><\/p>\n<h3>Condi\u021bii de returnare \u0219i schimb<\/h3>\n<p>Returnarea \u0219i schimbul bunurilor este posibil\u0103 \u00een termen de <b>14 zile<\/b> de la primirea bunurilor de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor.<\/p>\n<p><b>Livrarea de retur a bunurilor<\/b> este gratuit\u0103.<\/p>\n<h3>Condi\u021bii de returnare pentru bunuri de calitate corespunz\u0103toare<\/h3>\n<p>1. Condi\u021bii de returnare: 1.1. P\u0103strarea prezent\u0103rii \u0219i ambalajului original. (Lipirea benzii adezive nu este strict permis\u0103, nu trebuie s\u0103 con\u021bin\u0103 inscrip\u021bii sau s\u0103 fie deteriorat\u0103 etc.); 1.2. Func\u021bionalitatea complet\u0103 a piesei de schimb; 1.3. Piesa de schimb nu a fost instalat\u0103 pe echipament; 1.4. Disponibilitatea unui document care confirm\u0103 faptul \u0219i condi\u021biile de cump\u0103rare a produsului specificat. 1.5. Nu dep\u0103\u0219e\u0219te 14 zile de la data achizi\u021bion\u0103rii bunurilor (data achizi\u021biei este considerat\u0103 a fi data la care clientul este notificat c\u0103 bunurile pot fi ridicate de la depozitul\/biroul nostru sau data expedierii m\u0103rfurilor de c\u0103tre transportator, reflectat\u0103 \u00een factur\u0103). 2. La returnarea bunurilor, dac\u0103 fac parte dintr-un set, returnarea se poate face doar ca set complet. 3. Bunurile returnate trebuie livrate direct la depozitul\/biroul nostru de c\u0103tre for\u021bele clientului sau de c\u0103tre serviciul de livrare pe cheltuiala clientului. 4. Ramburs\u0103rile se fac \u00een termen de 2-5 zile lucr\u0103toare de la data return\u0103rii bunurilor. (\u00cen perioada specificat\u0103, avem dreptul de a efectua o examinare a produsului pentru a determina calitatea acestuia \u0219i p\u0103strarea calit\u0103\u021bilor de consum.) 5. Nu pot fi returnate: Echipamente electrice (bujii, bobine de aprindere, unit\u0103\u021bi electronice, siguran\u021be, senzori etc.), uleiuri, fluide tehnice, l\u0103mpi \u0219i articole aduse la comand\u0103 (din str\u0103in\u0103tate). IMPORTANT! Aspectul \u0219i caracterul complet al bunurilor, precum \u0219i completitudinea \u00eentregii comenzi, trebuie verificate de destinatar \u00een momentul primirii bunurilor. La primirea bunurilor, pune\u021bi semn\u0103tura c\u0103 completitudinea este complet\u0103, nu ave\u021bi pl\u00e2ngeri cu privire la cantitatea \u0219i aspectul bunurilor, sunte\u021bi familiarizat cu termenii de returnare a bunurilor. Dup\u0103 primirea comenzii, nu sunt acceptate reclama\u021bii pentru defecte externe ale produsului, cantitatea, completitudinea \u0219i prezentarea acestuia. Lista documentelor necesare return\u0103rii bunurilor din &#8222;reclama\u021bie&#8221;: 1. O copie a documentului care confirm\u0103 achizi\u021bionarea pieselor de schimb. 2. O copie a comenzii de lucru de la societatea licen\u021biat\u0103 la care a fost instalat\u0103 piesa de schimb de revendicare, indic\u00e2nd: &#8211; o list\u0103 a lucr\u0103rilor efectuate \u00een timpul \u00eenlocuirii acestei piese de schimb etc.; &#8211; Num\u0103rul de ore de motor \u00een momentul instal\u0103rii; &#8211; Date despre echipament (num\u0103r de serie, an de fabrica\u021bie, marc\u0103, model); &#8211; Datele de instalare a piesei de schimb. 3. Raport de reclama\u021bie. Se completeaz\u0103 \u00een compania \u00een care a fost \u00eenlocuit\u0103 piesa de schimb a cererii de desp\u0103gubire. Forma actului este liber\u0103. Raportul de reclama\u021bie trebuie s\u0103 indice: &#8211; num\u0103rul de ore de motor la momentul reclama\u021biei; &#8211; Descrierea problemei cu care clientul a contactat compania cu o reclamatie; &#8211; \u00cencheierea specialistului tehnic al companiei<\/p>\n<p data-qaid=\"not_refundable_text\">Conform Legii <a href=\"https:\/\/zakon.rada.gov.ua\/laws\/show\/1023-12#Text\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">&#8222;Cu privire la protec\u021bia consumatorilor&#8221;,<\/a> o companie poate refuza s\u0103 schimbe \u0219i s\u0103 returneze bunuri de calitate corespunz\u0103toare unui consumator dac\u0103 acestea apar\u021bin categoriilor specificate \u00een actuala <a href=\"https:\/\/zakon.rada.gov.ua\/laws\/show\/172-94-%D0%BF#Text\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">List\u0103 de produse nealimentare de calitate corespunz\u0103toare care nu sunt supuse return\u0103rii \u0219i schimbului<\/a>.<\/p>\n<div class=\"XTranslate\" style=\"all: unset;\"><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Schimb \u0219i returnare Compania returneaz\u0103 \u0219i schimb\u0103 bunuri de calitate corespunz\u0103toare \u00een conformitate cu Legea &#8222;Cu privire la protec\u021bia consumatorilor&#8221;. Condi\u021bii de returnare \u0219i schimb Returnarea \u0219i schimbul bunurilor este posibil\u0103 \u00een termen de 14 zile de la primirea bunurilor de c\u0103tre cump\u0103r\u0103tor. Livrarea de retur a bunurilor este gratuit\u0103. Condi\u021bii de returnare pentru bunuri [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-17242","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/torrent-diesel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17242","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/torrent-diesel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/torrent-diesel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/torrent-diesel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/torrent-diesel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=17242"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/torrent-diesel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/17242\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/torrent-diesel.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=17242"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}